Cùng một gói cước, lựa chọn các hình thức đăng ký trả sau hàng tháng, trả trước internet FPT 6 tháng hoặc trả trước 12 tháng có sự khác biệt khá lớn. Theo đó khách hàng trả sau hàng tháng sẽ có thể phát sinh thêm khoản phí khác như : Phí hòa mạng. Trả trước 6 tháng thì chỉ được tặng thêm 1 tháng cước ,Trả trước 12 tháng là hình thức ưu tiên nhất dành cho cả doanh nghiệp ( FPT ) và khách hàng.
Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán cước trả trước 12 tháng, theo đó sẽ được miễn phí hòa mạng và tất cả các chi phí phát sinh nào khác ( nếu có ) điều này giúp khách hàng tuy bỏ ra một số tiền khá lớn khi lắp đặt nhưng yên tâm sử dụng trong hơn 1 năm liền. Đồng thời , với hình thức trả trước 12 tháng như thế này, doanh nghiệp ( là FPT ) cũng sẽ yên tâm hơn về cung cấp dịch vụ.
Quyền lợi khách hàng trả trước 12 tháng :
Khách hàng đăng ký trả trước 12 tháng có quyền lợi khác và chuyên biệt như sau :
- Miễn phí hòa mạng : Có thể coi là phí lắp đặt, nhân công, vật tư … được miễn phí hoàn toàn và không phát sinh thêm bất kỳ khoản chi phí nào khác
- Hỗ trợ bảo trì tốt hơn : FPT telecom cam kết hỗ trợ nhanh nhất bảo trì và sử dụng của khách hàng được thông suốt nhất trong thời gian HƠN 12 tháng sử dụng
- Tặng 2 tháng cước sử dụng :Tại hầu hết khu vực, khách hàng sẽ được tặng thêm 2 tháng cước, đặc thù một số khu vực được tặng thêm đến 4 tháng cước. Và FPT Telecom cam kết, chất lượng của tháng cước được tặng này không sai khác so với các tháng.
Quy trình đăng ký trả trước 12 tháng mạng Internet wifi FPT
- FPT Telecom cung cấp chi tiết thông tin khuyến mại và giá cước tại chuyên trang Cáp quang FPT
- Quý khách theo dõi gói cước, lựa chọn tham khảo gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình. Ví dụ trong nhà dùng 1 tivi và 4 điện thoại thì có thể tham khảo gói cước COMBO truyền hình FPT hoặc chỉ dùng điện thoại, máy tính , máy tính bảng lên đến cả chục chiếc online liên tục thì có thể tham khảo gói cước internet…
- Khách hàng liên hệ trực tiếp Hotline đặt trên website để được tư vấn chi tiết nhất và lựa chọn gói cước chính xác phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình. Đặc biệt có nhân viên qua tại nhà tư vấn và khảo sát về hạ tầng Internet của gia đình
- Nhân viên FPT ký kết hợp đồng, triển khai lắp đặt mạng FPT tới khách hàng
Công ty có CS khuyến mại trả trước 6 tháng và 12 tháng là tốt. Tuy nhiên nên chú ý cả những khách hàng trung thành sử dụng dịch vụ của công ty từ nhiều năm nay chứ không chỉ chú ý tới những khách hàng mới lắp đặt.Có như vậy lượng khách hàng sé không ngừng tăng ôn định. Nếu chỉ chú ý tăng lắp đặt mới nhưng không quan tâm khách hàng cũ trung thành thì có thể khách hàng cũ sẻ bỏ theo công ty khác hoặc hết hợp đồng thì đổi công ty khác sau đó lại quay lại để hưởng khuyến mại lớn hơn. Điều này không tốt cả cho công ty kinh doanh và khách hàng.
Thân Chào a Trung Thành
cảm ơn anh đã góp ý . FPT Telecom xin ghi nhận thông tin này . Mục đích khuyến mại 6 tháng tặng 1 tháng và 12 tháng tặng 2 tháng là ưu tiên để khách hàng mới có thêm động lực để đăng ký lắp mạng mới ạ,
Còn với khách hàng đăng ký 6 tháng hoặc 12 xong rồi ( và dùng hết 7 tháng hoặc 14 tháng ) thì đến kỳ gia hạn tiếp theo thì sẽ luôn có giảm giá 10 đến 15% / tổng số tiền thanh toán .
Một lần nữa, cảm ơn anh đã góp và kính chúc anh sức khỏe !