Số hợp đồng FPT là một mã số định danh cho hợp đồng giữa khách hàng sử dụng dịch vụ lắp mạng FPT ( hoặc các dịch vụ khác liên quan) và FPT Telecom. Tuy nhiên, nếu bạn không nhớ mã số hợp đồng này thì hoàn toàn có thể dễ dàng tra cứu lại mã số hợp đồng đó. Cùng FPT Telecom tìm hiểu chi tiết nhé!
xem thêm: VneID là gì?
1)Hướng Dẫn Cách Tìm Số Hợp Đồng FPT Nhanh Nhất
Hiện tại, có tới hơn 5 cách để có thể tra cứu mã số hợp đồng dịch vụ mạng FPT, theo đó, hiện nay FPT Telecom đã chuyển toàn bộ sang hợp đồng điện tử để thuận tiện cho quá trình đăng ký và tra cứu của khách hàng. Chỉ với số hợp đồng này bạn có thể thực hiện gần như mọi giao dịch, hỗ trợ với FPT Telecom
1.1) Tra cứu số hợp đồng thông qua ứng dụng hi FPT
HI-FPT là ứng dụng dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ mạng cáp quang FPT và các sản phẩm do FPT Telecom cung cấp. Với ứng dụng này bạn có thể thực hiện mọi thao tác liên quan như đổi mật khẩu, tra cứu, thanh toán cước phí… và nhiều dịch vụ khác đi kèm trên ứng dụng tuyệt vời đó.
Xem thêm: Hướng dẫn đổi pass wifi FPT
Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng tra cứu được hợp đồng trên đó. Các bước thực hiện theo hướng dẫn như sau:
Thời gian cần thiết: 15 phút
Cài đặt ứng dụng hi FPT và tra cứu hợp đồng FPT
- Tải và cài đặt ứng dụng HI FPT
Bạn có thể vào trang hi.FPT.vn để tải và cài đặt ứng dụng hi FPT về điện thoại của mình
- Đăng nhập hi FPT bằng số điện thoại
Số điện thoại này là số điện thoại đã đăng ký hợp đồng chính chủ với FPT Telecom. Ngoài ra, Hệ thống sẽ gửi mã OTP thông qua tin nhắn SMS nên bạn nhập mã số OTP này vào nhé
- Tra cứu hợp đồng FPT
Ngay giao diện ngoài cùng của màn hình sẽ hiển thị hợp đồng FPT. Bạn có thể chọn vào đó và xem những hợp đồng đã sẵn sàng và những dịch vụ mình đang sử dụng
1.2) Tra cứu hợp đồng thông qua tổng đài 19006600 nhánh 2
19006600 nhánh 2 là tổng đài hỗ trợ kỹ thuật mạng internet FPT Telecom. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ để hỏi về số hợp đồng mình đang sử dụng.
Vì lý do xác minh qua tổng đài, nên trước khi gọi bạn cần chuẩn bị sẵn những loại giấy tờ cần thiết để xác minh như sau:
- Số Chứng minh thư ( giờ là căn cước công dân ) hoặc giấy tờ tương đương ( như hộ chiếu với người nước ngoài )
- Số điện thoại bạn gọi lên tổng đài bắt buộc là số đăng ký hợp đồng
- Địa chỉ nhà, địa điểm nơi đăng ký lắp đặt
1.3 Tra Cứu Trực Tiếp Trên Hóa Đơn
FPT Telecom có hóa đơn thu tiền, và tin nhắn giao dịch. Vì thế trong mỗi tin nhắn đều có số hợp đồng và hóa đơn cũng có số hợp đồng
Trên hóa đơn thì có chỉ rõ số hợp đồng trên hóa đơn., bạn có thể tra cứu và sử dụng hóa đơn để tra cứu số hợp đồng
1.4) Số hợp đồng nằm ngay trên chính Modem wifi của bạn
Và đơn giản nhất là trên chính modem wifi của bạn. Các bạn kỹ thuật viên FPT Telecom cũng đã ghi rõ số hợp đồng trên modem wifi. Chỉ cần lật modem wifi lên và tìm kiếm bạn sẽ thấy số hợp đồng trên đó
Mặc dù ghi bằng bút hơi nghuệch ngoạc một xíu nhưng chắc chắn đây là cách đơn giản nhất để tra cứu số hợp đồng của bạn
Chính xác, khi đóng cước phí dịch vụ thì nhân viên FPT telecom thường sẽ hỏi số hợp đồng. Và bạn có thể sử dụng số hợp đồng này để đóng cước
Chính xác. Số hợp đồng này bạn có thể dùng tra cứu toàn bộ thông tin gói cước, số tiền đóng cước phí và nhiều thứ liên quan khác nữa
Ngoài ra, sử dụng số hợp đồng để hủy dịch vụ, chuyển địa điểm, chuyển chủ hợp đồng. Nói chung mọi giao dịch sau này liên quan đến số hợp đồng
Bài viết liên quan
Hướng dẫn cách chụp màn hình máy tính
Đôi khi, bạn cần sao lưu lại hình ảnh hiển thị trên màn hình máy [...]
Th4
Quy trình các bước lắp mạng FPT
Để đăng ký lắp mạng FPT, quý khách có thể trực tiếp liên hệ với [...]
Th4
Modem wifi trang bị miễn phí của FPT có làm chậm internet của bạn?
Trong mấy ngày gần đây, nổ ra một cuộc tranh luận gay gắt về việc [...]
Th8
Các loại phí khi đăng ký mạng Internet FPT
Khi lắp mạng FPT, có thể có những khoản phí nào được phát sinh trong [...]
Th7
Phí hòa mạng FPT là sao ?
Rất nhiều khách hàng khi xem tổng chi phí khi lắp mạng FPT thì [...]
4 Comments
Th7
[ Kinh nghiệm ] Trả sau cước phí tháng internet FPT . Nên hay không ?
Trong những phản hồi từ khách hàng gửi về FPT Telecom , thì có rất [...]
22 Comments
Th6