Số hợp đồng FPT là gì?. Tra cứu và sử dụng như thế nào?

Tải và cài đặt ứng dụng hi FPT

Số hợp đồng FPT là một mã số định danh cho hợp đồng giữa khách hàng sử dụng dịch vụ lắp mạng FPT ( hoặc các dịch vụ khác liên quan) và FPT Telecom. Tuy nhiên, nếu bạn không nhớ mã số hợp đồng này thì hoàn toàn có thể dễ dàng tra cứu lại mã số hợp đồng đó. Cùng FPT Telecom tìm hiểu chi tiết nhé!

xem thêm: VneID là gì?

1)Hướng Dẫn Cách Tìm Số Hợp Đồng FPT Nhanh Nhất

Hiện tại, có tới hơn 5 cách để có thể tra cứu mã số hợp đồng dịch vụ mạng FPT, theo đó, hiện nay FPT Telecom đã chuyển toàn bộ sang hợp đồng điện tử để thuận tiện cho quá trình đăng ký và tra cứu của khách hàng. Chỉ với số hợp đồng này bạn có thể thực hiện gần như mọi giao dịch, hỗ trợ với FPT Telecom

1.1) Tra cứu số hợp đồng thông qua ứng dụng hi FPT

HI-FPT là ứng dụng dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ mạng cáp quang FPT và các sản phẩm do FPT Telecom cung cấp. Với ứng dụng này bạn có thể thực hiện mọi thao tác liên quan như đổi mật khẩu, tra cứu, thanh toán cước phí… và nhiều dịch vụ khác đi kèm trên ứng dụng tuyệt vời đó.

Xem thêm: Hướng dẫn đổi pass wifi FPT

Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng tra cứu được hợp đồng trên đó. Các bước thực hiện theo hướng dẫn như sau:

Thời gian cần thiết: 15 phút

Cài đặt ứng dụng hi FPT và tra cứu hợp đồng FPT

  1. Tải và cài đặt ứng dụng HI FPT

    Bạn có thể vào trang hi.FPT.vn để tải và cài đặt ứng dụng hi FPT về điện thoại của mìnhTải và cài đặt ứng dụng hi FPT

  2. Đăng nhập hi FPT bằng số điện thoại

    Số điện thoại này là số điện thoại đã đăng ký hợp đồng chính chủ với FPT Telecom. Ngoài ra, Hệ thống sẽ gửi mã OTP thông qua tin nhắn SMS nên bạn nhập mã số OTP này vào nhé
    Đăng nhập ứng dụng Hi FPT

  3. Tra cứu hợp đồng FPT

    Ngay giao diện ngoài cùng của màn hình sẽ hiển thị hợp đồng FPT. Bạn có thể chọn vào đó và xem những hợp đồng đã sẵn sàng và những dịch vụ mình đang sử dụngTra cứu hợp đồng FPT trên ứng dụng

1.2) Tra cứu hợp đồng thông qua tổng đài 19006600 nhánh 2

19006600 nhánh 2 là tổng đài hỗ trợ kỹ thuật mạng internet FPT Telecom. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ để hỏi về số hợp đồng mình đang sử dụng.

Vì lý do xác minh qua tổng đài, nên trước khi gọi bạn cần chuẩn bị sẵn những loại giấy tờ cần thiết để xác minh như sau:

  • Số Chứng minh thư ( giờ là căn cước công dân ) hoặc giấy tờ tương đương ( như hộ chiếu với người nước ngoài )
  • Số điện thoại bạn gọi lên tổng đài bắt buộc là số đăng ký hợp đồng
  • Địa chỉ nhà, địa điểm nơi đăng ký lắp đặt

1.3 Tra Cứu Trực Tiếp Trên Hóa Đơn

FPT Telecom có hóa đơn thu tiền, và tin nhắn giao dịch. Vì thế trong mỗi tin nhắn đều có số hợp đồng và hóa đơn cũng có số hợp đồng

Hóa đơn thu tiền FPT Telecom
Hóa đơn thu tiền FPT Telecom

Trên hóa đơn thì có chỉ rõ số hợp đồng trên hóa đơn., bạn có thể tra cứu và sử dụng hóa đơn để tra cứu số hợp đồng

1.4) Số hợp đồng nằm ngay trên chính Modem wifi của bạn

Và đơn giản nhất là trên chính modem wifi của bạn. Các bạn kỹ thuật viên FPT Telecom cũng đã ghi rõ số hợp đồng trên modem wifi. Chỉ cần lật modem wifi lên và tìm kiếm bạn sẽ thấy số hợp đồng trên đó

Mặc dù ghi bằng bút hơi nghuệch ngoạc một xíu nhưng chắc chắn đây là cách đơn giản nhất để tra cứu số hợp đồng của bạn

Số hợp đồng dùng để đóng cước phí dịch vụ?

Chính xác, khi đóng cước phí dịch vụ thì nhân viên FPT telecom thường sẽ hỏi số hợp đồng. Và bạn có thể sử dụng số hợp đồng này để đóng cước

Dùng số hợp đồng để tra cứu thông tin gói cước?

Chính xác. Số hợp đồng này bạn có thể dùng tra cứu toàn bộ thông tin gói cước, số tiền đóng cước phí và nhiều thứ liên quan khác nữa

Số hợp đồng còn có thể làm gì?

Ngoài ra, sử dụng số hợp đồng để hủy dịch vụ, chuyển địa điểm, chuyển chủ hợp đồng. Nói chung mọi giao dịch sau này liên quan đến số hợp đồng

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *