VnEdu Tra cứu điểm
Telegram
Để đăng ký lắp mạng FPT, quý khách có thể trực tiếp liên hệ với Hotline CSKH : 0989.906.286. Để lắp đặt internet tới khách hàng, FPT Telecom đã trải qua hàng thập kỷ để tối ưu hóa quy trình lắp đặt để thuận tiện nhất cho cả người dùng và công ty FPT Telecom. Dưới đây là quy trình lắp đặt mạng FPT cơ bản nhất
Bước 1: Tham khảo giá cước Internet FPT
Quý khách có thể truy cập vào chuyên mục Cáp quang FPT hoặc phân mục chi nhánh để tìm hiểu thêm về giá cước và tùy theo nhu cầu sử dụng của mình để lựa chọn gói cước ( giá cước ) phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Kể từ ngày 1/1/2023 FPT Telcom đã chính thức áp dụng báo giá cước cáp quang mới.
Bước 2: Tư vấn và khảo sát
Sau khi tìm hiểu về gói cước, quý khách cần đăng ký online hoặc tối ưu nhất là gọi điện tới Hotline: 0989.906.286 của FPT telecom. Nhân viên FPT Telecom sẽ kiểm tra thông tin và tư vấn gói cước phù hợp nhất với nhu cầu khách hàng.
Ngoài ra, khi khách hàng đồng ý lắp đặt dịch vụ ( Internet, Camera, truyền hình hoặc bất kỳ dịch vụ nào của FPT Telecom thì sẽ làm hợp đồng lắp đặt dịch vụ. Hiện tại FPT Telecom sử dụng hợp đồng điện tử, mọi thao tác hoàn toàn thực hiện trên ứng dụng ( của FPT Telecom) đồng thời khách hàng đóng tiền cước phí hoặc bất kỳ dịch vụ nào đều có tin nhắn thông báo từ tổng đài FPT Telecom gửi đến quý khách hàng!
Bước 3: Lắp đặt thiết bị và kết nối internet
Sau khi đã tư vấn và ký kết hợp đồng dịch vụ lắp mạng FPT, Kỹ Thuật Viên FPT Telecom sẽ tiến hành lắp đặt bao gồm đường truyền cáp quang FTTH FPT, Modem wifi ( Modem wifi 5 hoặc 6) các thiết bị khác liên quan để đường truyền internet sử dụng tối ưu nhất.
Ngoài ra, Kỹ Thuật Viên FPT Telecom sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng ( với trường hợp khách hàng yêu cầu ) như đổi pass wifi FPT
Bước 4: Kiểm tra tín hiệu
Sau khi lắp đặt xong, kĩ thuật viên FPT sẽ kiểm tra tín hiệu internet và đảm bảo rằng khách hàng có thể kết nối được vào mạng. Khách hàng cũng sử dụng và nghiệm thu dịch vụ. Đảm bảo dịch vụ đã hoàn thành và khách hàng hài lòng về dịch vụ
Các lợi ích của việc lắp mạng FPT
- Tốc độ kết nối nhanh và ổn định
- Đa dạng gói cước và dịch vụ đi kèm
- Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
- Không giới hạn băng thông tải xuống và tải lên
FAQ – Về Quy Trình Lắp Đặt Dịch Vụ Internet FPT
Hiện tại, FPT Telecom có dịch vụ Internet , Dịch vụ Truyền hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác
Thời gian lắp đặt Internet FPT sẽ vào khoảng 1 đến 3 ngày làm việc.
FPT Telecom có nhiều kênh hỗ trợ khách hàng được tối ưu nhất bao gồm: Hotline 0989906286 là kênh thông tin nhanh chóng và kịp thời nhất
trong trường hợp nhân viên FPT khảo sát trên hệ thống không có hạ tầng, sẽ đến trực tiếp kiểm tra thực tế tại địa điểm khách hàng lắp đặt
Trường hợp lắp đặt được, tiến hành theo các bước bên trên
Trường hợp khảo sát thực tế không lắp đặt được, báo cáo lại với hệ thống, báo lại với khách hàng , ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại với khách hàng khu vực đó có hạ tầng sớm nhất.
Trong bất kỳ lý do gì , khi khách hàng chưa có mạng sử dụng trong thời gian cam kết 5 ngày. FPT phải bồi hoàn toàn bộ chi phí khách hàng đã đóng. Ngoài ra, quý khách hàng có câu hỏi nào, xin vui lòng bình luận dưới website. Chúng tôi sẽ hồi đáp trong thời gian sớm nhất.
Bài viết liên quan
Đừng mua kích sóng wifi nữa, hãy dùng Wifi Mesh
Kích sóng wifi đã trở thành tiềm thức của rất nhiều người, đơn giản giá [...]
Th4
Cách tốt nhất để lưu dữ liệu trong hàng trăm hoặc nghìn năm
Hiện nay, lưu trữ dữ liệu vào ổ cứng là phương án tối ưu nhất [...]
Th4
Lắp đặt mạng cáp quang FPT giá rẻ.
Khuyến mãi dịch vụ lắp mạng FPT giá rẻ dành cho khách hàng đang sử [...]
Th4
Số hợp đồng FPT là gì?. Tra cứu và sử dụng như thế nào?
Số hợp đồng FPT là một mã số định danh cho hợp đồng giữa khách [...]
Th4
Nâng cấp hoặc thay thế RAM cho máy tính
Để nâng cấp máy tính, thì hai thứ mình nghĩ là bạn nên nâng cấp [...]
Th2
Lựa chọn Gói cước Internet phù hợp với nhu cầu sử dụng
Những tưởng, việc chọn cho mình gói cước internet là khá khó khăn, tuy nhiên [...]
Th2