Hi FPT là ứng dụng đa chức năng của FPT Telecom chuyên dành cho người dùng mạng FPT. Với nhiều tính năng khác nhau và nổi bật nhất chính là việc ” đổi pass wifi trên ứng dụng di động” , lắp mạng FPT, tra cứu thông tin gói cước, dịch vụ, báo hỏng mạng…bài viết này sẽ dành ra để hướng dẫn cài đặt ứng dụng hi FPT. Một ứng dụng tuyệt vời dành tới khách hàng FPT

Hướng dẫn cài đặt hi FPT

Bước 1: Truy cập vào Apple Store hoặc CH Play của Google để tìm ứng dụng HI FPT hoặc vào trang chủ mục tải về : tại đây

Cài đặt ứng dụng HI FPT
Cài đặt ứng dụng HI FPT

Bước 2: Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, bạn mở app lên. Đăng nhập với số điện thoại theo hợp đồng sử dụng dịch vụ ” Ví dụ đăng ký internet cáp quang FPT

Có một tin nhắn sẽ gửi mã OTP về điện thoại của bạn. Nhập mã OTP này vào ứng dụng

Đăng nhập ứng dụng Hi FPT
Đăng nhập ứng dụng Hi FPT

Bước 3: Sử dụng các tính năng của ứng dụng

Một số tính năng và giới thiệu chức năng chính của ứng dụng HI FPT

Với ứng dụng HI FPT, bạn sẽ có rất nhiều tính năng và gần như hỗ trợ tối đa những yêu cầu quen của khách hàng khi sử dụng sản phẩm,dịch vụ của FPT Telecom. Một số tính năng

Quản lý mạng Wifi của bạn

Quản lý mạng Wifi FPT
Quản lý mạng Wifi FPT trên HI FPT

Đầu tiên cần nói rõ là khi sử dụng mạng FPT bạn không bị giới hạn dung lượng., Việc 1 tháng sử dụng 24/24 cũng được mà sử dụng 1 tiếng cũng được. Tức sẽ không bị tính thêm phí hoặc hết dụng lượng như khi sử dụng 3g. Tuy nhiên, vì có thể phát wifi cho nhiều thiết bị sử dụng khác nhau, nên việc càng nhiều thiết bị sử dụng thì tốc độ internet sẽ bị san sẻ ra nhiều hơn, điều này có thể làm chậm lại kết nối internet của bạn. Việc quản lý mạng Wifi là những báo cáo về :

  • Lưu lượng sử dụng internet của người dùng ( Thao ngày-theo tháng)
  • Trạng thái thiết bị : Đang có wifi hay không. đang có kết nối không, bao nhiêu thiết bị kết nối
  • Tốc độ đường truyền internet hiện tại, ổn định không bao nhiêu Mbps

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Thay vì phải đến văn phòng, hoặc gọi điện thoại qua tổng đài 19006600 nhánh 2 của FPT. Thì việc báo hỏng, báo lỗi, sự cố mang internet bạn đang sử dụng cũng dễ dàng hơn với HI FPT. Với ứng dụng HI FPT, bạn có thể tạo ticket báo hỏng, đặt lịch hẹn sửa chữa và hoàn toàn miễn phí, đúng thời gian và nhanh chóng hơn. Việc phân loại hỗ trợ khách hàng với FPT cũng đơn giản hơn nhiều

Thậm chí, thiết bị cũng sẵn luôn việc hỗ trợ tại vị trí với khách hàng. Thuận tiện cho việc hỗ trợ kỹ thuật của FPT Telecom

Hỗ trợ báo hỏng mạng FPT
Hỗ trợ báo hỏng mạng FPT

Thanh toán tiền mạng internet

Chia sẻ: Cách kiểm tra xem máy tính của bạn có thể cài được Windows 11 không?

Trước đây, người dùng mạng FPT thường lựa chọn phương án ” thu tiền tại nhà với phụ phí đâu đó khoảng 8k/lần ” còn với hiện nay, người dùng thường lựa chọn ” thanh toán tiền qua internet banking ” hoặc đơn giản là ứng dụng hi FPT có sẵn chức năng thanh toán tự động.

Tra cứu cước sử dụng internet online
Tra cứu cước sử dụng internet online

Đương nhiên, bạn vẫn sẽ phải uy quyền thanh toán qua thẻ ATM. Tuy nhiên, mọi thanh toán được báo cáo đầy đủ, rõ ràng và đối soát bất kỳ lúc nào.

Quản lý Modem wifi

Tính năng quản lý Modem wifi là tính năng được ưu tiên sử dụng nhiều nhất trong đó việc đổi pass wifi mạng FPT thông qua App Hi FPT là tính năng có tính ứng dụng cao nhất. Việc đổi mật khẩu wifi bây giờ có thể nói là siêu tiện lợi luôn. Đơn giản mà ai cũng có thể làm được.

Quản lý modem wifi FPT
Quản lý modem wifi FPT

Ngoài ra, một số tính năng liên quan khác như: Khởi động lại Modem, kiểm tra địa chỉ IP đang hoạt động, thời gian hoạt động của Modem, … nhiều tính năng lắm kể không hết ấy

Cung cấp các chương trình khuyến mại sản phẩm, dịch vụ liên quan

Ngoài các chương trình khác, Phần mềm HI FPT còn cung cấp các chương trình khuyến mại  ví dụ” giới thiệu bạn bè đăng ký mạng được tặng 200k trừ trực tiếp vào cước phí sử dụng dịch vụ”

Giới thiệu bạn bè sử dụng mạng FPT được tặng 200k
Giới thiệu bạn bè sử dụng mạng FPT được tặng 200k

Khi đó, mỗi khách hàng được cung cấp một mã giới thiệu theo số hợp đồng, Khi người dùng đăng ký mới nhập mã số này vào thì sẽ được tặng 200k trừ vào cước phí sử dụng hàng tháng.

Thông tin về hợp đồng

Thông tin về hợp đồng, người đứng tên, số điện thoại và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom.

Cung cấp thông tin hợp đồng
Cung cấp thông tin hợp đồng

Ngoài ra, ứng dụng HI FPT còn nhiều điều thú vị để người sử dụng khám phá. Việc sử dụng ứng dụng này sẽ là tiện ích hỗ trợ khách hàng nhanh và ổn định nhất. Khi sử dụng ứng dụng bạn sẽ được cung cấp toàn diện nhất về thông tin sản phẩm dịch vụ đang sử dụng với nhà mạng FPT Telecom. Và các sản phẩm dịch vụ khác liên quan.

 

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.